Stornierungsrichtlinie
Stornierungsrichtlinie für Abonnements, Vorbestellungen und „Testen vor dem Kauf“
In unserem Shop bieten wir manche Artikel im Rahmen eines Abonnements, einer Vorbestellung oder als „Testen vor dem Kauf“ an. Diese Richtlinie erklärt, wie du solche Käufe ändern oder stornieren kannst.
🌀 Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen, basierend auf der von dir gewählten Laufzeit und Lieferfrequenz.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und du wirst bei jeder Lieferung automatisch belastet, sofern du nicht im Voraus bezahlst.
Einige Abonnements können sich am Ende der Laufzeit automatisch verlängern. Wenn du keine Verlängerung wünschst, kannst du das Abonnement jederzeit kündigen.
Um dein Abonnement zu ändern oder zu kündigen, verwende bitte den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail. Dort kannst du dein Abonnement direkt verwalten.
📌 Siehe auch unsere Rückgaberichtlinie für Informationen zu Rückgaben und Erstattungen.
⏳ Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufst du ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager oder bald verfügbar ist.
Wir können dabei entweder keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung beim Checkout einziehen. Deine Zahlungsmethode wird gespeichert, und der vollständige oder verbleibende Betrag wird später abgerechnet, sobald das Produkt versendet wird.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde.
Wurde die Bestellung bereits ausgeführt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich – aber du kannst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung anfordern (siehe Rückgaberichtlinie).
🧪 „Testen vor dem Kauf“
Bei dieser Option wird deine Zahlungsmethode zunächst autorisiert, aber noch nicht belastet. Du erhältst den Artikel und hast eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob du ihn behalten möchtest.
Wenn du den Artikel nicht innerhalb dieser Frist zurücksendest, wird der volle Betrag automatisch abgebucht.